Expéditions

Le traitement de vos commandes

Pour vous garantir un produit de qualité ainsi qu'un large choix de modèles, vos stickers sont fabriqués une fois votre commande validée.

Pourquoi n'avons nous pas de stock ?

Nous ne pouvons disposer de stock car vous proposons plus de 1500 modèles dans une quarantaine de coloris et plusieurs formats.
Disposer des produits en stock, impliquerait que nous devrions avoir près un nombre inconsidérable de produits disponibles. Nous sommes un atelier et non une industrie :)
Nous avons fait ce choix pour préserver la qualité de nos produits et vous proposer des motifs avec des découpes fines, parfois très élaborées (qui nécessitent une intervention manuelle dans le processus de fabrication).

Nous sommes avant tous des créateurs, pas simplement des revendeurs.
Les adhésifs Décorécébo sont fabriqués en France, dans nos ateliers.
Nous vous montrons les étapes de fabrication sur notre blog

Vos commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (nous ne produisons pas les samedis, dimanches et jours fériés) et expédiées en Colissimo contre signature +(48-72h - selon votre lieu de résidence).

La sécurité de la livraison

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 10 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.

L'acheminement de votre colis : le suivi

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par www.decorecebo.fr (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant(2) au site http://www.laposte.fr/colissimo/ pour savoir où il se trouve.

Certains stickers (petits formats) sont envoyés en lettre Indigo. (ex: 1K 001 206 5515 9). Vous pouvez suivre votre expédition en vous connectant sur le site http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

Emballage des colis / conditionnement des stickers

Vos colis sont emballés avec plus grand soin. Nous utilisons des cartons spécialement conçus pour les expéditions. Vos adhésifs enroulés dans un papier kraft pour les protéger de l'humidité. Une notice de pose est jointe à votre commande.

Tarifs de livraison

Nous appliquons des frais de livraison fixes, quelque soit le poids du colis - la livraison comprends également les frais d'emballage.

France Métropolitaine : 4.90 €
Monaco

France Guinée
France Polynésie
Guadeloupe
Martinique
Ile de la Réunion

Espagne :        6.90 €
Belgique :        6.90 €
Allemagne :     6.90 €
Italie :             6.90 €
Luxembourg :  6.90 €
Espagne :        6.90 €
Suisse :           6.90 €
Angleterre :     6.90 €

Délai indicatif d'acheminement hors France métropolitaine : J+5 à J+8

Vous souhaitez une information complémentaire : info@decorecebo.com